+998 (71) 200-66-11  |  Помощь

Вход / Регистрация

Вход в учетную запись
или
или
Создать учетную запись
  • Доступ к истори заказов
  • Возможность создавать список избранных
  • Отчеты по доставке товаров

Нет товаров

Оформить заказ

Узбекистан/USD
  • Страны
  • Валюта
  • Языки
Узбекистан
Казахстан
Азербайджан
Россия
Dollar (USD)
Русский
Ozbekcha

Часто задаваемые вопросы

ГлавнаяЧасто задаваемые вопросы
 

Тема вопроса

  • Покупки на BMBOX.COM
  • Методы оплаты
  • Доставка
  • Как открыть международную валютную карту

Не нашли нужного ответа?

Позвоните нам на: +(998) 71 200 66 11

Как искать товар?

Все товары представлены на сайте, также вы можете воспользоваться поиском.

Как я могу отслеживать свой заказ ?

Отслеживать свой заказ вы можете с помощью нашего сайта, зайдя в личный кабинет и нажав на код присвоенный вашему определенному заказу.

Как я могу отменить заказ?

Заказ может быть отменен только в течение 24 часов после оформления заказа, нажав кнопку «отменить заказ» в личном кабинете.

Как я могу связаться с продавцом?

По всем вопросам  связанных с оформлением заказа, доставкой и тп. Можно позвонить в службу поддержки. По вопросам не связанным с покупкой товара можно отправить письмо на почту  partner@bmbox.com   

info@bmbox.com

Могу ли я забрать покупку из вашего офиса?

Нет, так как интернет магазин не имеет офиса в Узбекистане.

Где гарантия что я получу товар, почему я должен(а) вам доверять?

При любом методе перевода, Вы видите кому переводите деньги. Используются банковский и почтовый перевод, а если это электронная платежная система, то у нас нет счетов с непроверенными данными, и можно увидеть, что данные проверены системой.

Предусмотрены ли в вашем магазине скидки?

Да в нашем интернет магазине предусмотрены системы скидок в виде купонов и тп. А также наш магазин предоставляет лотереи для особо активных покупателей.

 

 

Как я могу запросить возврат средств?

Возврат средств осуществляется только в двух случаях :
Если вы отменили заказ в течении 24 часов после оформления
Если товар оказался с заводским браком.

Какая будет конечная стоимость товара, вместе с доставкой и прочим ?

Чтобы посчитать стоимость посылки, вам нужно лишь прибавить к общей стоимости товаров стоимость доставки ( по Ташкенту 25 USD, по остальным регионам 35 USD)

Предусмотрены ли в вашем магазине скидки?

Да в нашем интернет магазине предусмотрены системы скидок в виде купонов и тп. А также наш магазин предоставляет лотереи для особо активных покупателей.

Как оформить заказ?

- Выберите интересующие вас товары в магазине, добавляя их в корзину.
- Перейдите в корзину и нажмите «Оформить заказ».
- При формировании заказа выберите способ оплаты (соответствующий пункт откроется, если вы воспользуетесь ссылкой «Еще способы оплаты»).
- После подтверждения заказа вы должны перейти по ссылке. Если вы хотите оплатить заказ позже, вы - сможете найти эту ссылку в Личном кабинете в разделе «История покупок».
- Выбрав подходящий способ, подтвердите оплату.
- После оплаты, вы сможете вернуться на сайт магазина и отслеживать статус вашего заказа.

Как я могу проверить статус заказа?

Статус заказа можно проверить в личном кабинете нажав кнопку « статус заказа».

Сколько стоит экспресс доставка на руки?

Экспресс доставка по Ташкенту составляет 25 долларов США, в остальные регионы Узбекистана доставка до одного килограмма составляет 35 доллара США.

Сколько стоит доставка, превышающая один кг?

Стандартная расценка веса посылки составляет 25 долларов США, стоимость превышающий более одного килограмма посылки увеличивается до 10 долларов USA за каждый последующий кг.

Каким способом можно оплатить товар?

VISA Card
Master Card
Web money

В какие страны есть доставка?

Внутри Узбекистана 

Экспресс почта осуществляет доставку в Ташкент и по регионам:

В город Ташкент:

Стоит $25* и срок занимает от 3 до 5 рабочих дней со дня успешно проведенной оплаты. Доставка будет осуществляться с Понедельника по Субботу с 9:00 по 18:00.

В остальные регионы:

  • Каракалпакская Республика

  • Ташкент обл,

  • Самарканд,

  • Фергана,

  • Бухара,

  • Наманган,

  • Андижан,

  • Навaи,

  • Жиззах,

  • Кашкадарья,

  • Сурхандарья,

  • Сирдарья,

  • Харезм.

Так же стоит $35*, а срок составляет от 5 до 7 рабочих дней. (Если доставка была оформлена в регионы кроме г.Ташкента, период доставки может продлиться от 1 до 2 дней)

 

 

 

 

 

В Казахстан

 

В любые города доставка $25* (+1500 Tенге курьеру при доставке за едино разовую регистрацию в таможне) срок доставки занимает от 5 до 7 рабочих дней.

 

 

 

 

 

 

В Азербайджан

В любые города доставка $60** срок доставки занимает от 5 до 7 рабочих дней.

 

 

 

 

 

Чтобы узнать информацию о доставке в другие страны кроме вышеуказанных, просим вас позвонить по номеру: + 998 71 200 66 11 или написать нам в телеграмме на номер:

+971 52 625 77 00.

 

Заказы, сделанные позже 19:00 (GTM +5) будут оформлены на следующий день.

 

*до 1 кг, и каждые последующие 0,5 кг стоят $5

**до 1 кг, и каждые последующие 0,5 кг стоят $8.5

***После заказа вам следует отправить нам копию паспорта  или водительского удостоверения, чтобы товар успешно прошел через таможенный контроль.

 

Если моя посылка прибыла в Ташкент, в течении какого времени я получу ее лично от доставщика ?

Доставка лично в руки осуществляется только в рабочие дни Экспресс почты.

Когда я получу посылку (где мой товар)?

  Доставка посылки занимает от 3 до 5 рабочих дней.  (Если доставка была оформлена в регионы кроме г.Ташкента, период доставки может продлиться от 1 до 2 дней)

Как я могу отслеживать движение посылки, даете ли вы номер трекинга?

Да, после оформления товара и покупки, вам присваивается номер, с помощью которого вы можете отслеживать где ваша посылка находится на данный определенный момент.

КАК ОТКРЫТЬ МЕЖДУНАРОДНУЮ ВАЛЮТНУЮ КАРТУ

 



 

Выбираем банк

 

Надо отметить, что процедура открытия валютной карты достаточно проста. Для того чтобы ее открыть, гражданину Узбекистана достаточно явиться в выбранный банк с паспортом и копией ИНН и подать заявление установленной формы. Сама карта изготовляется в среднем за 3–7 дней. При условии срочного выпуска стоимость за ее изготовление в суточный срок будет дороже.

 

Ознакомиться с законодательными актами, регулирующими работу банковской системы, в том числе и в части прав и гарантий, предусмотренных для клиентов финансовых учреждений страны, можно через Информационно-поисковую систему «Законодательство Республики Узбекистан».

 

Представляем сравнительную таблицу с условиями открытия валютных карт от 12 отечественных банков.

 

банк-эмитент

тип карты

цена за

эмиссию

мин. сумма

условия обслуж.

страховой депозит

комиссия за вывод

комиссия за расход

1

Асака банк

MasterCard - Maestro

нет

нет

 $ 40 в год

нет

1%, но не  менее $ 3

нет

MasterCard - Standard

нет

нет

$ 40 в год

$ 300

1%, но не  менее $ 3

нет

2

Ипотека банк

VISA Electron

$ 6

нет

нет

$ 200

1,2%

0,8%

VISA Classic

$ 8

нет

нет

$ 200

1,5%

0,8%

3

Агробанк

VISA Electron

 30 евро

нет

$ 1,5 в месяц

$ 50 с балансом до $ 2000, 2% от суммы более $ 2000

1%, но не  менее $ 1

0,5 %, но не менее $ 1

VISA Classic

 30 евро

нет

$ 1,5 в месяц

$ 50  с балансом до $ 2000, 2% от суммы более $ 2000

1%, но не  менее $ 1

0,5 %, но не менее $ 1

VISA Gold

 30 евро

нет

$ 2,5 в месяц

$ 50  с балансом до $ 2000, 2% от суммы более $ 2000

1%, но не  менее $ 1

0,5 %, но не менее $ 1

4

Кишлок курилиш

VISA Classic

 нет

нет

$ 20 в год

$ 100

1,5%

1%

5

Микрокредит банк

VISA Classic

$ 25

нет

нет

$ 100

1,5%, но не менее $ 1

1% , но не менее $ 1

6

Алокабанк

VISA Classic

20 евро

нет

$ 10

$ 100

2%, но не менее $ 1

0,7% , но не менее $ 1

7

Ипак йули

VISA Electron

$ 10

нет

нет

$ 20

2,5%, но не менее $ 2

0,7% , но не менее $ 1

VISA Classic + UnionPay Classic

$ 10

нет

$ 0,99 в месяц со 2-го года

$ 100

1,5%, но не менее $ 2

0,5 %, но не менее $ 1

VISA Gold + UnionPay Gold

$ 100

нет

$ 1,99 в месяц

$ 500

1,1%, но не менее $ 2

0,4 %, но не менее $ 1

Visa Platinum + UnionPay Gold

$ 200

нет

$ 2,99 в месяц

$ 1000

1%, но не менее $ 2

0,3%, но не менее $ 1

Visa Platinum payWave + UnionPay Gold

$ 200

нет

$ 2,99 в месяц

$ 1000

1%, но не менее $ 2

0,3%, но не менее $ 1

8

Капитал

VISA Electron

$ 10

нет

нет

$ 25

2%, но не менее $ 1

0,7%, но не менее $ 1

VISA Classic

$ 25

$ 200

нет

$ 50

2%, но не менее $ 1

1%, но не менее $ 1

VISA Gold

$ 50

$ 1500

нет

$ 100

2%, но не менее $ 1

1%, но не менее $ 1

9

Азия Альянс

VISA Classic

$ 10

нет

$ 20  в год

$ 100

2%

1%, но не менее $ 1

VISA Gold

$ 50

нет

$ 30  в год

$ 350

2%

1%, но не менее $ 1

UnionPay Classic

$ 10

нет

$ 10  в год

$ 100

0,8%, но не менее $ 2

0,5 %, но не менее $ 1

10

Трастбанк

VISA Electron

$ 15

$ 30

$ 15

$ 30

3%, но не менее $ 3

1%, но не менее $ 1

VISA Classic

$ 20

$ 40

$ 40

$ 100

3%, но не менее $ 3

1%, но не менее $ 1

VISA Gold

$ 30

$ 200

$ 70

$ 200

3%, но не менее $ 3

1%, но не менее $ 1

11

Ориент финанс банк

MasterCard Maestro

$ 8

нет

нет

$ 25

1,5%, но не менее $ 2

0,5%

MasterCard Standard

$ 20

нет

нет

$ 50

1,5%, но не менее $ 2

0,5%

MasterCard Gold

$ 50

нет

нет

$ 200

1%, но не менее $ 1

0,5%

12

Хамкор банк

VISA Classic

$ 25

нет

нет

$ 100

1,5%

1,5%

UnionPay

$ 5

нет

$ 1 в месяц со 2-го года

$ 10

0,7%, но не менее $ 2

0,4 %, но не менее $ 1


 

Необходимо отметить, что в таблице представлены не все узбекские банки, которые эмитируют валютные пластиковые карты, а только те, на чьих официальных сайтах представлено достаточно информации, и до которых удалось дозвониться в тот период, пока готовился этот обзор.

 

 

О различиях между картами разных видов и разных типов

 

Из таблицы видно, что в Узбекистане выпускается три вида международных валютных карт – VISA, MasterCard и UnionPay. Это самые крупные из платежных систем, работающих по всему миру. VISA и MasterCard принимаются к оплате не менее чем в 200 странах мира. Китайская платежная система UnionPay в последние годы теснит своих конкурентов и приобретает все большее распространение в мире. На сегодня карты UnionPay принимаются к оплате более чем в 140 странах мира.

Различия между платёжными системами носят сугубо технический характер и в действительности интересуют клиентов менее, чем различия между типами (пакетами), существующими внутри каждой из систем. Для примера лишь отметим, что при расчетах в России различий между этими тремя системами практически не заметно. Если же поехать в европейские страны, то лучше иметь стандартную чипованную карту MasterCard, а если в американские страны, то – VISA, чтобы избежать двойной конвертации, UnionPay также будет более удобной для путешествия в «долларовые» страны.

 

Разобраться в типах карт также необходимо. Вновь обратившись к таблице, можно видеть, что системы предлагают клиентам различные пакеты услуг. К примеру, у VISA – это Electron, Classic, Gold, Platinum. У MasterCard – это  Standard, Maestro, Gold, Platinum. При сравнении разных пакетов внутри одной системы очевидна разница в стоимости за обслуживание, комиссии за обналичивание и проведение электронных платежей, сумме страхового депозита.

 

Разные типы карточек предназначены для различных запросов клиентов: чем выше уровень карты, тем больше сервисов и возможностей представляется ее держателю. Так, оплачивая более высокую абонентскую плату, он экономит за счет более низких процентов, взымаемыех с каждой транзакции и за обналичивание.

 

Преимуществом карт начального уровня является низкая плата за обслуживание. По картам премиального уровня предоставляются дополнительные услуги. К примеру, медицинская поддержка в путешествиях; юридическая служба; помощь в бронировании ж/д и авиабилетов, заказ ресторана и прочее; экстренная помощь за рубежом (если карта была потеряна или похищена); участие в программе защиты покупок и в программе продления гарантии. Некоторые крупные продавцы товаров и услуг по картам высокого уровня предоставляют также и скидки. Обо всем этом можно узнать на сайтах самих платежных систем, а также у банков, эмитирующих эти карты.

 

 

На какие нюансы нужно обратить внимание при выборе банка-эмитента

У разных банков отличаются условия и за такие услуги по обслуживанию международных карт, как повторный выпуск, блокировка, восстановление при порче или утере карты, пополнение счета, досрочное закрытие счета, подключение смс-информирования, формирование бланков строгой отчетности и др.

 

Снятие наличных денег в собственных кассах и терминалах у всех, как правило, бесплатно (за исключением Капиталбанка). В банкоматах других банков эта услуга платная и процент зависит от суммы снятия, а также от типа карты.

 

Анализируя по таблице минимальные суммы, которые будут сняты банком в качестве комиссии за каждую транзакцию, становится очевидным, что использование наших карт на данном этапе целесообразно только при больших тратах. Скорее всего, никто не захочет с карточки заплатить за покупку мороженого стоимостью в 1 доллар и столько же заплатить комиссию.

 

Надо отметить, что средства, находящиеся на валютных картах и вывозимые за рубеж, декларированию не подлежат. Обращаясь за консультацией в банки, представленные в таблице, мы ни от кого не услышали, что нужно представить какие-либо документы о том, откуда данные валютные средства у открывателя счета взялись. Ни один из банков также не сообщил о каком-либо ограничении на снятие наличности со своей валютной карты ни в пределах Узбекистана, ни за рубежом. Таким образом, объем обналичивания через терминалы ограничивается только суммой остатка на счету (за минусом страхового депозита).

 

Другой момент касается случаев, когда держатель карты планирует с ее помощью совершать покупки через Интернет. Это позволяют делать все карты, за исключением VISA Electron. Однако в некоторых банках нас предупредили, что при открытии карты (любой, кроме VISA Electron) необходимо написать отдельное заявление на предоставление этой возможности – и только тогда возможность интернет-покупок будет подключена. У некоторых банков подключение этой услуги платное.

 

Отдельной оговорки требует и вопрос оплаты сопутствующих услуг. Сумма, которая размещается держателем карты в качестве страхового депозита и средств, предназначенных для расходов, во всех банках принимается в иностранной валюте. А вот такие услуги, как открытие карты, абонентская плата, смс-информирование, подключение возможности для интернет-платежей, во многих банках можно оплатить в национальной валюте по курсу ЦБ.

 

 

Еще раз об удобствах использования и не только

 

В завершение обзора о том, что можно делать, имея международную пластиковую карту:

 

- оплачивать товары и услуги во всех торговых точках мира, принимающих к оплате платежные карты той международной системы, к которой принадлежит ваша карта; 

 

- надежно и безопасно перевозить с собой любые суммы денег;

 

- снимать наличные деньги через банкоматы и банковские терминалы, как в валюте вклада, так и в валюте страны пребывания.

 

В числе причин, по которым использование этого платежного инструмента нашими соотечественниками - физлицами, путешествующими за рубежом, не является слишком популярным, можно назвать следующие: 

 

- высокая стоимость годового обслуживания и комиссия за каждую транзакцию;

 

- плата за операции по зачислению средств, перевыпуску или закрытию карты;

 

- отсутствие овердрафта.

www.megastock.ru 213932051816
Проверить аттестат

Вы добавили к сравнению

товара